I. Hướng dẫn đặt hàng

1. Đặt hàng qua điện thoại

Quý khách vui lòng gọi Holine: 0938056877 – 0905165790 để được tư vấn sản phẩm và đặt hàng. Thời gian nhận đơn hàng qua Hotline từ 8h- 18h từ thứ 2 - thứ 7.

2. Đặt hàng qua Website

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm trong mục sản phẩm chọn ra sản phẩm Quý khách muốn mua trong danh mục tại webiste: http://hisea.vn/

Bước 2: Bấm vào sản phẩm bạn muốn mua và xem kỹ thông tin sản phẩm, nếu Quý khách quyết định mua hàng thì bấm vào nút Mua ngay hoặc Thêm vào giỏ hàng.

Bước 3: Bấm vào nút thanh toán và điền thông tin nhận hàng để HiSea liên hệ giao hàng cho Quý khách. Quý khách muốn tiếp tục mua thì nhấn vào nút “Tiếp Tục Mua Hàng”.

Bước 4: Chờ xác nhận giao hàng, kiểm tra và nhận hàng.

II. Giao nhận hàng

1. Thời gian giao nhận

• Thông thường HiSea sẽ giao hàng cho bạn trong vòng 4h kể từ khi xác nhận thành công đơn hàng,
• Thời gian xử lý đơn hàng từ 8h-18h từ thứ 2 đến thứ 7. Ngoài thời gian đó Quý khách hàng có thể đặt hàng bình thường qua Hotline và cho HiSea biết thời gian bạn muốn nhận được hàng,
• Những đơn hàng ở các tỉnh thành khác TPHCM sẽ được báo chính xác cụ thể thời gian giao hàng khi Quý khách đặt hàng.

2. Phí giao hàng

• HiSea sẽ giao hàng miễn phí nội thành TPHCM với đơn hàng từ 1.000,000đ trở lên, đối với những đơn hàng có tính phí HiSea sẽ thông báo phí vận chuyển ngay sau khi Quý khách đặt hàng.
• Nếu Quý khách đặt hàng gửi về tỉnh khác TPHCM, Quý khách cần cung cấp thông tin nhà xe hoặc HiSea sẽ gửi hàng bằng đường máy báy cho bạn. Phí giao hàng sẽ được báo chính xác sau khi HiSea liên hệ được với đơn vị vận chuyển.

3. Phạm vi giao hàng

HiSea có thể giao hàng toàn quốc, những đơn hàng tại nội thành TP.HCM sẽ do nhân viên của HiSea trực tiếp giao hoặc bên vận chuyển để không làm lỡ giờ của Quý khách. Ở những tỉnh thành khác, Quý khách vui lòng thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản. Khi nhận được thanh toán, HiSea sẽ cho chuyển hàng đến Quý khách qua đường xe hoặc đường hàng không.

4. Mua hàng trực tiếp tại HiSea

• Quý khách có thể xem và mua hàng trực tiếp tại cửa hàng của HiSea,
• Thời gian mở cửa : từ 8h-18h từ thứ 2 đến thứ 7,
• Tuy nhiên quý khách cần liên hệ trước khi đến qua số điện thoại: 0938056877 – 0905165790 để HiSea phục vụ Quý khách một cách tốt nhất.

III. Hình thức thanh toán

1. Thanh toán khi nhận hàng

Đối với những khách hàng thuộc nội thành TPHCM, HiSea sẽ thu tiền khi giao hàng cho Quý khách.

2. Thanh toán chuyển khoản

Đối với những khách hàng ngoại thành TPHCM hoặc ở các tỉnh thành khác, Quý khách cần thanh toán qua hình thức chuyển khoản vào tài khoản của HiSea. HiSea sẽ tiến hành chuyển hàng cho bạn ngay sau khi nhận được tiền.

Mọi chi tiết Quý khách hàng có thể gọi qua Hotline: 0938056877 – 0905165790 để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.